Jsme tak přesvědčeni, že budete milovat naše produkty, které jsou tak snadné na používání, že jsme ochotni vám nabídnout 30-ti denní garanci vrácení peněz na všechny naše produkty, které zakoupíte v našem e-shopu.
Pokud máte problémy s nějakým produktem, existují různé varianty, jak to vyřešit dřív, než vrátíte produkt:
My v BystreDěti (stejně jako v BrillKids) chceme, abyste byli spokojení s vaším nákupem.
Maximálně se snažíme, abychom vždy vyřídili vaši objednávku správně hned napoprvé, ale uvědomujeme si, že někdy i my můžeme udělat chybu. Pokud chybu uděláme nebo pokud bylo vaše zboží poškozené během dodávky, prosím zavolejte nám hned jak to bude možné na tel. 734 417 510, abychom mohli problém co nejrychleji vyřešit. Vaše spokojenost jen naše priorita!
Vrácení programů, které byly staženy online, bude možné během 30 dní od data nákupu. Pokud nejste schopní nainstalovat a aktivovat software, můžete získat své peníze zpět. Bystré Děti si vyhrazuje právo vyřešit problém pomocí customer service před tím, než je produkt vrácen.
Ujistěte se, že vaše objednávka nebyla před více než 30 dny.
> Ve Windows 7 a ve Vista: v Ovládacích panelech jděte do Programy a nastavení, poté klikněte na Odinstalvoat program
> Ve Windows XP SP3: v Ovládacích panelech jděte na Přidat /odebrat programy, a poté klikněte na Odinstalovat program.
Napiště nám email, abyste zažádali o vrácení zboží. Budete požádáni, abyste potvrdili, že jste program odinstalovali a že nemáte žádné kopie softwaru. Poté, co obdržíme vaši žádost, produktový licenční klíč bude zablokovaný a vy už nebudete schopni program v budoucnosti používat. Vrátíme vám peníze stejným způsobem, jakým byl produkt zakoupen.