•               
    Bystré děti

    Garance spokojenosti

    Možnost vrátit zboží a garance spokojenostiGarance spokojenosti

    Jsme tak přesvědčeni, že budete milovat naše produkty, které jsou tak snadné na používání, že jsme ochotni vám nabídnout 30-ti denní garanci vrácení peněz na všechny naše produkty, které zakoupíte v našem e-shopu.

    Dřív než vrátíte produkt …

    Pokud máte problémy s nějakým produktem, existují různé varianty, jak to vyřešit dřív, než vrátíte produkt:

    • Kontaktujte nás na emailu: podpora@bystredeti.cz
    • Zavolejte nám na tel: 734417510

    Oprávněnost pro vrácení čí výměnu zboží

    My v BystreDěti (stejně jako v BrillKids) chceme, abyste byli spokojení s vaším nákupem.

    Akceptujeme vrácení zboží či výměnu oprávněných položek, jež splňují následující kritéria:

    Chyby obchodu Bystré Děti

    Maximálně se snažíme, abychom vždy vyřídili vaši objednávku správně hned napoprvé, ale uvědomujeme si, že někdy i my můžeme udělat chybu. Pokud chybu uděláme nebo pokud bylo vaše zboží poškozené během dodávky, prosím zavolejte nám hned jak to bude možné na tel. 734 417 510, abychom mohli problém co nejrychleji vyřešit. Vaše spokojenost jen naše priorita!

    Stažitelný software

    Vrácení programů, které byly staženy online, bude možné během 30 dní od data nákupu. Pokud nejste schopní nainstalovat a aktivovat software, můžete získat své peníze zpět. Bystré Děti si vyhrazuje právo vyřešit problém pomocí customer service před tím, než je produkt vrácen.

    Proces vrácení zboží, které bylo staženo online

    Ujistěte se, že vaše objednávka nebyla před více než 30 dny.

    Odinstalujte software ze svého počítače.

    > Ve Windows 7 a ve Vista: v Ovládacích panelech jděte do Programy a nastavení, poté klikněte na Odinstalvoat program

    > Ve Windows XP SP3: v Ovládacích panelech jděte na Přidat /odebrat programy, a poté klikněte na Odinstalovat program.

    Napiště nám email, abyste zažádali o vrácení zboží. Budete požádáni, abyste potvrdili, že jste program odinstalovali a že nemáte žádné kopie softwaru. Poté, co obdržíme vaši žádost, produktový licenční klíč bude zablokovaný a vy už nebudete schopni program v budoucnosti používat.  Vrátíme vám peníze stejným způsobem, jakým byl produkt zakoupen.

  • Facebook

  • Ocenění programu

  • 30-ti denní garance

    garanciaJsme tak přesvědčení o vaší spokojenosti s našimi produkty, že vám nabízíme 30-ti denní záruku na vrácení peněz!
  • Už mám na Bystré děti.cz zřízený účet:


    Zapomněli jste heslo?


    Nemáte ještě na Bystré děti.cz účet?

    Registrujte se prosím ZDE